Σύμφωνα με τα όσα είπαν αυτόπτες μάρτυρες, το κορίτσι μπήκε στο σταθμό, επικύρωσε κανονικά ο εισιτήριό του και είχε όλη του την προσοχή στραμμένη στο κινητό του τηλέφωνο.

Λίγη ώρα μετά την τραγωδία, ένας νεαρός κατέφτασε στον σταθμό σε άθλια ψυχολογική κατάσταση, ζητώντας από τους αστυνομικούς να τον αφήσουν να περάσει, λέγοντας «τι έγινε; μου έστειλε μήνυμα ότι θα αυτοκτονήσει».

Επί τόπου έσπευσαν δώδεκα πυροσβέστες που επιχείρησαν να απεγκλωβίσουν την κοπέλα και να επιβεβαιώσουν ότι είχε χάσει τη ζωή της.